Eliminar minha conta do Calisteniapp
Como eliminar sua conta do Calisteniapp
Lamentamos que você tenha decidido eliminar sua conta do Calisteniapp. Esperamos vê-lo de volta muito em breve!
Importante: Em qualquer um dos casos, lembre-se que se você tem uma assinatura associada à sua conta, deverá cancelá-la antes de eliminar sua conta. De outra forma, sua assinatura continuará se renovando a menos que você a cancele. A conta e a assinatura vão separadamente.
Você tem 3 formas de eliminar sua conta:
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Pelo app (método mais fácil):
- Abra o app
- Vá à seção perfil.
- Vá ao menu de ajustes (engrenagem no canto superior direito)
- Você encontrará uma opção que diz "Eliminar minha conta"
- Após confirmar, sua conta terá sido eliminada e sua sessão terá sido encerrada.
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Pelo painel de gerenciamento online:
- Inicie sessão no painel de gerenciamento de conta online https://calisteniapp.com/account
- Após iniciar sessão, você verá uma opção para eliminar sua conta.
- Após confirmar, sua conta e dados associados terão sido eliminados.
- Se você for ao app, é possível que a sessão pareça estar aberta (será uma sessão expirada e corrompida). Mas sua conta terá sido eliminada igualmente.
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Contatar o suporte: Escreva-nos um e-mail para info@calisteniapp.com do e-mail associado à conta que deseja eliminar e realizaremos o processo por você.
Dados que serão eliminados
- Foto de perfil, nome de usuário, e-mail e credenciais de identificação.
- Histórico de treinos.
- Rotinas criadas.
- Progresso de conteúdo.
- Horário.
- Qualquer outro dado gerado pelo usuário.
- Os dados analíticos serão anonimizados.
- Todos estes dados poderiam ser armazenados nas nossas cópias de segurança rotativas até 30 dias até que se elimine a cópia mais antiga. Uma vez passado o prazo todos os dados terão sido eliminados de forma permanente e irreversível.